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Aktuelle Probleme (03.12.2020)

Allgemein

  • Internet Explorer
    Die Einstiegsseite zum Anmelden wird im Internet Explorer nicht korrekt geladen. Bitte benutzen Sie falls möglich einen anderen Browser.
  • Manuell erfasste Wertpapiere
    Für manuell hinzugefügte Wertpapiere, die in Fremdwährungen notieren, stehen aktuell keine Kursdaten zur Verfügung. Dies betrifft insbesondere auch alle Schweizer Aktien.
  • TWR bei Fremdwährungsanleihen
    Derzeit kann es zu Abweichungen in der TWR kommen, sofern die Wertpapiere in "Fremdwährungen" gekauft, aber in EUR ausgewiesen werden. Dieses Fehlverhalten werden wir in Kürze behoben haben.
  • Kontenbezeichnung
    Individuell vergebene Kontobezeichnungen werden zurzeit beim nächsten Update der Bankverbindung mit der durch die Bank gelieferte Bezeichnung überschrieben.
  • Regelmäßiger Sparbetrag
    Bei manuell erfassten Versicherungen werden zurzeit Sparraten nicht automatisch im angegebenen Intervall zum Wert addiert.

Schnittstellen

Grundsätzlich gilt: Es besteht nur zu den Banken eine Schnittstelle, die über die Bankensuche in wealthpilot gefunden werden. Anfragen zu allen anderen Banken richten Sie bitte an unseren Support.


Banken über den Endkunden-Zugang:

BankStatusDetails
ApoBankONLINE
BarclaycardEINGESCHRÄNKTAbruf nur mit Zugangangsdaten für https://banking.barclaycard.de/, nicht für https://service.barclays.de/ (Tages- und Festgeld)
ComdirectEINGESCHRÄNKTFremdwährungsanleihen werden nicht korrekt umgerechnet - Behebung durch die Bank für Anfang 2021 geplant
Commerzbank
BEEINTRÄCHTIGT
  • Konten/Depots werden nicht automatisch, sondern nur durch manuelle Updates aktualisiert
  • VV-Depots werden nicht korrekt aktualisiert
Consorsbank

BEEINTRÄCHTIGT

Import möglich, jedoch vorerst nur manuelle Updates
DAB
EINGESCHRÄNKT
Kein Abruf von Depots/Konten, die über Vermögensberater/Vermögensverwalter bei der DAB-Bank geführt werden. Nutzen Sie als Berater unsere B2B-Schnittstelle.
Degussa BankEINGESCHRÄNKTKein Import von Depots, da diese von der Bank nicht zum Abruf bereitgestellt werden
Deutsche BankEINGESCHRÄNKT
  • Kein Import/Update von Kreditkarten, Bauspar- sowie Darlehenskonten
  • Import/Update nur mit den Zugangsdaten des Kontoinhabers möglich - Vollmachten, die für das Online-Banking gelten, werden zurzeit noch nicht unterstützt
DKB
EINGESCHRÄNKT
Kreditkarten werden nicht automatisch, sondern nur durch manuelle Updates aktualisiert
DZ Bank (Union-Invest)
EINGESCHRÄNKT
Bis auf Weiteres kein Import von Riester-Produkten ("ProfiRente")
ebaseBEEINTRÄCHTIGTVereinzelt kein Import/Update, wenn kein Zahlungsverkehrskonto (XS2A) vorhanden ist → Fehlermeldung: Für das zur Zwei-Faktor-Authentisierung notwendige TAN-Verfahren steht keine aktive Telefonnummer zur Verfügung. Haben Sie eventuell nur einen Service-Zugang?
FFBONLINE
INGONLINE
Postbank
EINGESCHRÄNKT

Bis auf Weiteres werden nur Girokonten für 90 Tage automatisch aktualisiert, alle übrigen Konten/Depots benötigen manuelle Updates

SantanderEINGESCHRÄNKTKein Import von Depots, da diese von der Bank nicht zum Abruf bereitgestellt werden
Sparda-BankenEINGESCHRÄNKTDie SpardaSecureApp wird bankseitig als TAN-Verfahren nicht unterstützt.
SparkassenBEEINTRÄCHTIGT
  • Sofern kein Zahlungsverkehrskonto (XS2A) vorhanden ist, weder Import noch Update → Fehlermeldung: "There is no activation for XS2A or there are no accounts available for access..."
  • Vereinzelt doppelte Umrechnung bei Wertpapieren in Fremdwährung
  • DEKA-Depots werden immer ohne Wertpapiere übertragen - bitte mit Zugang zum Online-Depot der DekaBank importieren
TargobankEINGESCHRÄNKTKein Import von Depots, da diese von der Bank nicht zum Abruf bereitgestellt werden
Uni Credit  - HypoVereinsbankONLINE
VolksbankenONLINE


Banken/Versicherungen per Direktanbindung des Beraters (B2B):

BankStatusDetails
Augsburger Aktienbank
ONLINE

Comdirect
ONLINE

DAB
ONLINE

FFB
ONLINE

Fondsnet
ONLINE

Hellobank
ONLINE

Helvetia
BEEINTRÄCHTIGT
  • Für einzelne Tage keine Daten bei einzelnen Verträgen/Fonds
  • Passwort für eine bestehende Verbindung kann zurzeit nicht geändert werden
V-Bank
EINGESCHRÄNKT
Teilweise kommt es zu Verzögerungen zwischen der Ein-/Ausbuchung von Wertpapieren im Depot und der entsprechenden Abbuchung/Gutschrift auf dem zugehörigen Verrechnungskonto. Als Folge wird das Vermögen für die betroffenen Tage zu hoch bzw. zu niedrig ausgewiesen. Die Bank arbeitet an einer Lösung, ein Zeitfenster ist noch nicht bekannt

OFFLINE - Kein Datenabruf über die Schnittstelle möglich

BEEINTRÄCHTIGT - Datenabruf nur teilweise möglich, bitte Details beachten

EINGESCHRÄNKT - Mittel- bis längerfristige Einschränkungen, auf die wealthpilot keinen Einfluss hat

ONLINE - Es sind keine allgemeinen Probleme bekannt (einzelne Nutzer können von spezifischen Problemen betroffen sein) → Aufgeführt werden nur ausgewählte Banken, die in größerer Zahl angebunden sind


Weitere nützliche Informationen zum Importieren und Updaten von Bankverbindungen finden Sie hier: