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Aktuelle Probleme (16.04.2021)

Allgemein

  • Manuell erfasste Wertpapiere
    Für manuell hinzugefügte Wertpapiere, die in Fremdwährungen notieren, stehen aktuell keine Kursdaten zur Verfügung. Dies betrifft insbesondere auch alle Schweizer Aktien.
  • Umrechnung und TWR bei Fremdwährungsanleihen
    Derzeit kann es falschen Umrechnungen und in der Folge zu Abweichungen in der TWR kommen, sofern die Wertpapiere in "Fremdwährungen" gekauft, aber in EUR ausgewiesen werden. Dieses Fehlverhalten werden wir in Kürze behoben haben.
  • Regelmäßiger Sparbetrag
    Bei manuell erfassten Versicherungen werden zurzeit Sparraten nicht automatisch im angegebenen Intervall zum Wert addiert.

Schnittstellen

Grundsätzlich gilt: Es besteht zu allen Banken eine Schnittstelle, die über die Bankensuche in wealthpilot gefunden werden. Anfragen zu allen anderen Banken richten Sie bitte an unseren Support.

Nachfolgend werden nur Banken aufgeführt, die derzeit nicht oder nur eingeschränkt importiert bzw. aktualisiert werden können.


Banken über den Endkunden-Zugang:

BankErst-Import

Nächtliche Updates

Details
Baader Bank

 Details

Kein Update von Depots möglich

Barclaycard
 Details

Abruf nur mit Zugangangsdaten für https://banking.barclaycard.de/, nicht für https://service.barclays.de/ (Tages- und Festgeld)

Commerzbank
 Details
  • Konten/Depots werden nicht automatisch, sondern nur durch manuelle Updates aktualisiert
  • VV-Depots werden nicht korrekt aktualisiert
DAB

 Details

Kein Abruf von Depots/Konten, die über Vermögensberater/Vermögensverwalter bei der DAB-Bank geführt werden. Nutzen Sie als Berater unsere B2B-Schnittstelle.

Degussa Bank
 Details

Kein Import von Depots, da diese von der Bank nicht zum Abruf bereitgestellt werden

Deutsche Bank
 Details
  • Kein Import/Update von Bauspar- sowie Darlehenskonten
  • Import/Update nur mit den Zugangsdaten des Kontoinhabers möglich - Vollmachten, die für das Online-Banking gelten, werden zurzeit noch nicht unterstützt
DKB
 Details

Kreditkarten werden nicht automatisch, sondern nur durch manuelle Updates aktualisiert

DZ Bank (Union-Invest)
 Details
  • Im Zuge der Umstellung von UnionFondsOnline zu UnionDepotOnline können vorerst weiter nur die Zugangsdaten für UnionFondsOnline verwendet werden → Eine Umstellung ist für Ende April geplant
  • Bis auf Weiteres kein Import von Riester-Produkten ("ProfiRente")
ebase
 Details

Wenn kein Zahlungsverkehrskonto (XS2A) vorhanden ist, schlägt der Import im ersten Versuch mit folgender,  Fehlermeldung fehl: Für das zur Zwei-Faktor-Authentisierung notwendige TAN-Verfahren steht keine aktive Telefonnummer zur Verfügung. Haben Sie eventuell nur einen Service-Zugang? → Bitte klicken Sie auf Überspringen, um mit der nächsten Schnittstelle fortzusetzen.

Postbank
 Details

Bis auf Weiteres werden nur Girokonten für 90 Tage automatisch aktualisiert, alle übrigen Konten/Depots benötigen manuelle Updates

S-Broker
 Details

Derzeit kein Abruf von Depots/Konten möglich.

Santander
 Details

Kein Import von Depots, da diese von der Bank nicht zum Abruf bereitgestellt werden

Schwäbisch Hall
 Details

Wenn es zwei Bausparkonten mit derselben Konto-/Vertragsnummer gibt, wobei es sich um das Bausparguthaben sowie das Bauspardarlehen, wird nur eins von beiden korrekt importiert.

Sparda-Banken
 Details

Die SpardaSecureApp wird bankseitig als TAN-Verfahren nicht unterstützt.

Sparkassen
 Details
  • Vereinzelt doppelte Umrechnung bei Wertpapieren in Fremdwährung
  • DEKA-Depots: Bitte mit Zugang zum Online-Depot der DekaBank importieren
Targobank
 Details

Kein Import von Depots, da diese von der Bank nicht zum Abruf bereitgestellt werden

V-Bank
 Details

Kein Abruf von Depots/Konten, die über Vermögensberater/Vermögensverwalter bei der V-Bank geführt werden. Nutzen Sie als Berater unsere B2B-Schnittstelle.

Banken/Versicherungen per Direktanbindung des Beraters (B2B):

BankStatusDetails
Augsburger Aktienbank
ONLINE

Comdirect
ONLINE

DAB
ONLINE

FFB
ONLINE

Fondsnet
ONLINE

Hellobank
ONLINE

Helvetia
BEEINTRÄCHTIGT
  • Für einzelne Tage keine Daten bei einzelnen Verträgen/Fonds
V-Bank
EINGESCHRÄNKT
Teilweise kommt es zu Verzögerungen zwischen der Ein-/Ausbuchung von Wertpapieren im Depot und der entsprechenden Abbuchung/Gutschrift auf dem zugehörigen Verrechnungskonto. Als Folge wird das Vermögen für die betroffenen Tage zu hoch bzw. zu niedrig ausgewiesen. Die Bank arbeitet an einer Lösung, ein Zeitfenster ist noch nicht bekannt



OFFLINE - Kein Datenabruf über die Schnittstelle möglich

BEEINTRÄCHTIGT - Datenabruf nur teilweise möglich, bitte Details beachten

EINGESCHRÄNKT - Mittel- bis längerfristige Einschränkungen, auf die wealthpilot keinen Einfluss hat

ONLINE - Es sind keine allgemeinen Probleme bekannt (einzelne Nutzer können von spezifischen Problemen betroffen sein) → Aufgeführt werden nur ausgewählte Banken, die in größerer Zahl angebunden sind


Weitere nützliche Informationen zum Importieren und Updaten von Bankverbindungen finden Sie hier: