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Aktuelle Probleme (08.01.2020)
Allgemein
- Internet Explorer
Die Einstiegsseite zum Anmelden wird im Internet Explorer nicht korrekt geladen. Bitte benutzen Sie falls möglich einen anderen Browser. - Manuell erfasste Wertpapiere
Für manuell hinzugefügte Wertpapiere, die in Fremdwährungen notieren, stehen aktuell keine Kursdaten zur Verfügung. Dies betrifft insbesondere auch alle Schweizer Aktien. - TWR bei Fremdwährungsanleihen
Derzeit kann es zu Abweichungen in der TWR kommen, sofern die Wertpapiere in "Fremdwährungen" gekauft, aber in EUR ausgewiesen werden. Dieses Fehlverhalten werden wir in Kürze behoben haben. - Kontenbezeichnung
Individuell vergebene Kontobezeichnungen werden zurzeit beim nächsten Update der Bankverbindung mit der durch die Bank gelieferte Bezeichnung überschrieben. - Regelmäßiger Sparbetrag
Bei manuell erfassten Versicherungen werden zurzeit Sparraten nicht automatisch im angegebenen Intervall zum Wert addiert.
Schnittstellen
Grundsätzlich gilt: Es besteht nur zu den Banken eine Schnittstelle, die über die Bankensuche in wealthpilot gefunden werden. Anfragen zu allen anderen Banken richten Sie bitte an unseren Support.
Banken über den Endkunden-Zugang:
| Bank | Status | Details |
|---|---|---|
| ApoBank | ONLINE | |
| Barclaycard | EINGESCHRÄNKT | Abruf nur mit Zugangangsdaten für https://banking.barclaycard.de/, nicht für https://service.barclays.de/ (Tages- und Festgeld) |
| Comdirect | EINGESCHRÄNKT | Fremdwährungsanleihen werden nicht korrekt umgerechnet - Behebung durch die Bank für Anfang 2021 geplant |
| Commerzbank | BEEINTRÄCHTIGT |
|
| Consorsbank | BEEINTRÄCHTIGT | Import möglich, jedoch vorerst nur manuelle Updates |
| DAB | EINGESCHRÄNKT | Kein Abruf von Depots/Konten, die über Vermögensberater/Vermögensverwalter bei der DAB-Bank geführt werden. Nutzen Sie als Berater unsere B2B-Schnittstelle. |
| Degussa Bank | EINGESCHRÄNKT | Kein Import von Depots, da diese von der Bank nicht zum Abruf bereitgestellt werden |
| Deutsche Bank | BEEINTRÄCHTIGT |
|
| DKB | EINGESCHRÄNKT | Kreditkarten werden nicht automatisch, sondern nur durch manuelle Updates aktualisiert |
| DZ Bank (Union-Invest) | EINGESCHRÄNKT | Bis auf Weiteres kein Import von Riester-Produkten ("ProfiRente") |
| ebase | BEEINTRÄCHTIGT | Vereinzelt kein Import/Update, wenn kein Zahlungsverkehrskonto (XS2A) vorhanden ist → Fehlermeldung: Für das zur Zwei-Faktor-Authentisierung notwendige TAN-Verfahren steht keine aktive Telefonnummer zur Verfügung. Haben Sie eventuell nur einen Service-Zugang? |
| FFB | ONLINE | |
| ING | ONLINE | |
| Postbank | EINGESCHRÄNKT | Bis auf Weiteres werden nur Girokonten für 90 Tage automatisch aktualisiert, alle übrigen Konten/Depots benötigen manuelle Updates |
| Santander | BEEINTRÄCHTIGT | Kein Import von Depots, da diese von der Bank nicht zum Abruf bereitgestellt werden (Anpassung durch Bank Anfang Januar 2021) |
| Sparda-Banken | EINGESCHRÄNKT | Die SpardaSecureApp wird bankseitig als TAN-Verfahren nicht unterstützt. |
| Sparkassen | BEEINTRÄCHTIGT |
|
| Targobank | EINGESCHRÄNKT | Kein Import von Depots, da diese von der Bank nicht zum Abruf bereitgestellt werden |
| Uni Credit - HypoVereinsbank | ONLINE | |
| Volksbanken | ONLINE |
Banken/Versicherungen per Direktanbindung des Beraters (B2B):
| Bank | Status | Details |
|---|---|---|
| Augsburger Aktienbank | ONLINE | |
| Comdirect | ONLINE | |
| DAB | ONLINE | |
| FFB | ONLINE | |
| Fondsnet | ONLINE | |
| Hellobank | ONLINE | |
| Helvetia | BEEINTRÄCHTIGT |
|
| V-Bank | EINGESCHRÄNKT | Teilweise kommt es zu Verzögerungen zwischen der Ein-/Ausbuchung von Wertpapieren im Depot und der entsprechenden Abbuchung/Gutschrift auf dem zugehörigen Verrechnungskonto. Als Folge wird das Vermögen für die betroffenen Tage zu hoch bzw. zu niedrig ausgewiesen. Die Bank arbeitet an einer Lösung, ein Zeitfenster ist noch nicht bekannt |
OFFLINE - Kein Datenabruf über die Schnittstelle möglich
BEEINTRÄCHTIGT - Datenabruf nur teilweise möglich, bitte Details beachten
EINGESCHRÄNKT - Mittel- bis längerfristige Einschränkungen, auf die wealthpilot keinen Einfluss hat
ONLINE - Es sind keine allgemeinen Probleme bekannt (einzelne Nutzer können von spezifischen Problemen betroffen sein) → Aufgeführt werden nur ausgewählte Banken, die in größerer Zahl angebunden sind
Weitere nützliche Informationen zum Importieren und Updaten von Bankverbindungen finden Sie hier: